Категорија: Biznis

Објављено

Život na visokoj nozi: Koliko košta održavanje jahte i broda?

Posedovanje jahti i brodova donosi sa sobom ne samo uživanje u plovidbi i istraživanju novih destinacija, već i odgovornost u pogledu održavanja i servisiranja. 

Iako je plovidba na vlastitoj jahti uzbudljivo iskustvo, važno je shvatiti da godišnje održavanje broda uključuje niz troškova koji variraju u zavisnosti od vrste broda, njegove starosti, veličine i učestalosti korišćenja. 

U ovom tekstu, detaljno ćemo se pozabaviti svim aspektima troškova održavanja brodova i jahti, pružajući vam konkretne savete i informacije kako biste znali šta vas sve očekuje kao vlasnika.

Osnovni troškovi održavanja jahti i brodova

Kada govorimo o održavanju jahti i brodova, prvo što treba uzeti u obzir su osnovni troškovi servisiranja i redovnog održavanja. Bez obzira na to da li se radi o manjoj motornoj jahti ili luksuznom jedrenjaku, servisiranje i održavanje jahti podrazumeva redovne provere i popravke koje je potrebno izvršiti kako bi brod bio siguran i funkcionalan. 

Ovi troškovi obuhvataju širok spektar usluga, od pregleda motora i sistema za hlađenje do inspekcija trupa i brodske elektronike.

Servisiranje i održavanje jahti obuhvataju i redovno čišćenje i održavanje brodske opreme, kao što su navigacioni uređaji, komponente sistema za vodu i gorivo, kao i sigurnosna oprema. 

Osim toga, brodovi se moraju redovno pregledavati na plovidbene sposobnosti, što uključuje proveru trupa i podvodnog dela broda. Prosečno, godišnji trošak za održavanje manjih brodova može se kretati u opsegu od 100.000 do 150.000 dinara, dok luksuznije jahte mogu imati troškove koji premašuju 500.000 dinara godišnje.

Pored osnovnih usluga, treba imati u vidu i troškove vezivanja broda na marini. Vez može biti izuzetno skup, naročito za jahtama koje zahtevaju veće ili specijalizovane vezove. Cene vezivanja zavise od lokacije, veličine broda i tipa marine, a troškovi mogu varirati od 50.000 pa do 200.000 dinara godišnje.

Ukoliko imate svoju malu firmu i volite da organizujete kolektivne aktivnosti, izlet na pučini je idealna opcija, jer će vaš tim na taj način povećati produktivnost i efikasnost na poslu.

Mogućnosti smanjenja troškova održavanja broda

Iako su troškovi održavanja jahti i brodova značajni, postoji nekoliko strategija koje možete primeniti kako biste ih smanjili. Jedan od najefikasnijih načina da uštedite jeste da redovno održavate svoj brod i preventivno rešavate manje popravke pre nego što prerastu u ozbiljnije probleme. 

Na primer, redovno čišćenje motora i provera sistema za gorivo mogu sprečiti skupe popravke u budućnosti.

Takođe, u mnogim slučajevima, vlasnici jahti mogu obaviti deo održavanja i popravki sami, što može značajno smanjiti troškove. 

Ukoliko imate osnovno znanje o brodovima i opremi, možete uraditi manje popravke ili obaviti pripremu broda za plovidbu bez potrebe da angažujete profesionalce. Ovaj pristup je naročito koristan za vlasnike manjih brodova koji nemaju toliko kompleksnu opremu.

S druge strane, važno je da ne zanemarujete servisiranje koje je u nadležnosti stručnjaka, naročito kada je reč o motorima, elektronici i sigurnosnoj opremi. 

Nepoštovanje preporučenih servisnih intervala može dovesti do ozbiljnih oštećenja, što bi dugoročno moglo povećati troškove održavanja.

Sezonski troškovi i zimovanje broda

Jedan od važnih faktora koji utiče na troškove održavanja broda i jahte jeste sezonsko održavanje, posebno tokom zimskog perioda, bilo da se radi o vikend krstarenju ili višednevnom odmoru. Mnogi vlasnici brodova odlučuju da svoje plovilo spuste u vodu tokom letnjih meseci, a zimi ga skladište u marini ili skloništu. Zimovanje broda uključuje troškove čuvanja broda u odgovarajućim uslovima, ali i pripreme broda za zimsku sezonu.

Tokom zimovanja, brod mora biti pravilno zaštićen od vremenskih uslova, što obuhvata prekrivanje broda, ispraznjenje sistema za vodu kako bi se sprečila smrzavanja, te zaštitu motora i elektronike od vlage. 

Ove usluge mogu biti skupe, jer zahteva specijalizovanu opremu i prostor. Trošak zimovanja može varirati od 50.000 do 150.000 dinara, zavisno od veličine broda i tipa zaštite koju odaberete.

Za brodove koji se koriste tokom cele godine, troškovi održavanja mogu biti veći zbog potrebe za stalnim čišćenjem, servisiranjem i zamenom delova. Takođe, ako plovite u hladnijim uslovima, moraćete češće proveravati sisteme za grejanje i zaštitu od smrzavanja, što može dodatno povećati troškove.

Dodatni troškovi osiguranja i poreza

Kao vlasnik broda ili jahte, morate biti spremni i na dodatne troškove koji se odnose na osiguranje i poreze. Osiguranje je obavezno za sve brodove, a njegova cena zavisi od vrednosti broda, tipa plovila i područja na kojem plovite. 

Osiguranje broda pokriva eventualna oštećenja tokom plovidbe, ali i štetu prouzrokovanu vremenskim nepogodama. Godišnji trošak osiguranja može se kretati u rasponu od 40.000 do 150.000 dinara.

Pored osiguranja, postoji i porez na plovila koji morate platiti u skladu sa zakonodavstvom. Ovaj porez se obračunava na osnovu veličine broda i njegovog motora, a može značajno uticati na ukupne godišnje troškove.

Godišnje održavanje jahti i brodova predstavlja značajan trošak, koji zavisi od vrste broda, njegove starosti, učestalosti korišćenja i specifičnih zahteva za održavanje. 

Iako su osnovni troškovi servisiranja i održavanja uobičajeni za sve vlasnike plovila, postoje načini kako da efikasno smanjite ove izdatke kroz redovno održavanje, smanjenje popravki i sezonske pripreme broda za zimu. 

Uz to, morate biti svesni dodatnih troškova kao što su osiguranje, porezi i marina. Uzimajući sve ove faktore u obzir, možete unapred planirati svoj budžet i osigurati dugoročno uživanje u svojoj jahti ili brodu, bez neočekivanih finansijskih iznenađenja.

Објављено

Zašto je ulaganje u kolektivne aktivnosti ključ uspešnog poslovanja?

ljudi-tim-sake

U današnjem poslovnom okruženju, konkurencija je veća nego ikad, a postizanje uspeha zavisi ne samo od kvaliteta proizvoda i usluga, već i od efikasnosti i sinergije unutar tima. Bez obzira na to da li vodite malu firmu ili veliki korporativni tim, investiranje u kolektivne aktivnosti, kao što su tim bilding i grupni trenuci, ima bitnu ulogu u stvaranju produktivnog i motivisanog radnog okruženja. Kada se zaposleni osećaju povezani i angažovani, povećava se efikasnost, smanjuje stres, a produktivnost raste.

U ovom tekstu, razmotrićemo zašto je ulaganje u kolektivne aktivnosti esencijalno za dugoročni uspeh vašeg poslovanja.

Povezivanje tima i jačanje međuljudskih odnosa

Jedan od glavnih razloga zašto je ulaganje u kolektivne aktivnosti važno za poslovanje je mogućnost jačanja međuljudskih odnosa među zaposlenima. Kroz aktivnosti koje nisu striktno vezane za svakodnevne poslovne zadatke, zaposleni imaju priliku da se bolje upoznaju i grade poverenje, što je osnovni temelj svake uspešne organizacije.

Na primer, kada je u pitanju organizovan team building Srbija nudi brojne opcija, a sama aktivnost omogućava zaposlenima da se opuste i rade zajedno u drugačijim, a ipak izazovnim situacijama, čime se razvija međusobno poverenje i međuljudska koordinacija.

Kada se zaposleni osećaju povezani na ličnom nivou, lakše je rešavati konflikte i prebroditi nesuglasice. Takva radna atmosfera vodi do boljih međuljudskih odnosa, što se direktno odražava na komunikaciju, saradnju i, na kraju, na poslovne rezultate. Pored toga, jačanje međuljudskih odnosa u okviru tima doprinosi i pozitivnoj radnoj klimi, što motiviše zaposlene da budu angažovaniji i posvećeniji poslovnim ciljevima.

Kolektivne aktivnosti, poput zajedničkih večera, izlazaka ili sportskih takmičenja, doprinose stvaranju prijateljskih odnosa među zaposlenima, što povećava njihov radni entuzijazam i smanjuje nivo stresa. Takođe, kada zaposleni međusobno komuniciraju izvan profesionalnih okvira, dolazi do lakšeg rešavanja nesuglasica i boljeg razumevanja, što je od suštinske važnosti za održavanje produktivnog i harmoničnog radnog okruženja.

Motivacija i povećanje produktivnosti

Investiranje u kolektivne aktivnosti direktno utiče na motivaciju zaposlenih. Kroz organizovane aktivnosti, zaposleni se osećaju cenjeni i prepoznati, što značajno podstiče njihov entuzijazam za rad. Ove aktivnosti pružaju priliku za opuštanje i odmor, što je ključno za prevenciju sagorevanja i smanjenje stresa. Motivisani zaposleni imaju veću želju da se posvete svojim zadacima i da ih izvrše na najbolji mogući način.

Pored toga, kroz kolektivne aktivnosti možete podstaći zdravu konkurenciju i razviti timsku dinamiku koja omogućava svakom članu da da svoj maksimalni doprinos. Aktivnosti poput radionica, treninga ili takmičenja omogućavaju zaposlenima da pokažu svoje sposobnosti i talente u opuštenoj atmosferi, što često dovodi do novih ideja i rešenja koja se kasnije primenjuju u svakodnevnom poslovanju. Zaposleni koji osećaju da su deo zajednice koja podržava njihov profesionalni razvoj i osobnu sreću, biće lojalniji i produktivniji.

Ujedno, ovakve aktivnosti stvaraju balans između posla i opuštanja, što je važno za dugoročnu produktivnost. Bez sumnje, kada se zaposleni osećaju motivisano, motivacija se širi i na njihov rad, što može doprineti većoj efikasnosti i boljim rezultatima. Sve to zajedno stvara poslovnu kulturu u kojoj se svaki član tima oseća vrednim i uključenim, što je ključ za uspeh svakog poslovanja.

Razvijanje timskih veština i saradnje

Kolektivne aktivnosti su sjajan način da zaposleni razvijaju timske veštine i nauče kako efikasno da sarađuju. U savremenom poslovanju, kada je saradnja među članovima tima presudna za postizanje ciljeva, razvijanje ovih veština je od suštinskog značaja.

Aktivnosti koje uključuju grupne zadatke, kao što su rešavanje problema, zajednički rad na projektima ili simulacije kriznih situacija, omogućavaju zaposlenima da nauče kako da komuniciraju, delegiraju zadatke i donose odluke kao tim.

Timsku koordinaciju i efikasnu saradnju je moguće razvijati kroz rad na zajedničkim ciljevima, a to se postiže upravo kroz kolektivne aktivnosti. Kroz različite izazove, zaposleni će naučiti kako da se oslanjaju jedni na druge, kako da dele odgovornosti i kako da optimizuju procese. Sve ove veštine su neophodne za postizanje uspeha u poslovanju i za izgradnju tima koji je sposoban da prepozna i rešava izazove.

Stvaranje pozitivne radne atmosfere i smanjenje stresa

Poslovni svet može biti stresan, a zaposlenima je potrebno nešto više od samo poslovnih ciljeva da bi se osetili zadovoljno i ispunjeno. Kroz organizovane aktivnosti, zaposleni mogu da se opuste i osveže svoje mentalne resurse, što im pomaže da lakše prebrode stresne situacije na poslu.

Aktivnosti kao što su joga, meditacija ili čak sportske igre mogu značajno smanjiti nivo stresa i pomoći zaposlenima da se vrate na posao sa obnovljenim entuzijazmom. Ove aktivnosti ne samo da pomažu u smanjenju stresa, već i doprinose zdravlju i opštem blagostanju zaposlenih, što se svakako odražava na njihovu produktivnost i efikasnost. Kada se zaposleni osećaju opušteno i zadovoljavajuće, oni mogu da se fokusiraju na svoje zadatke sa mnogo većim entuzijazmom.

Zaposleni koji redovno učestvuju u timskim aktivnostima manje su podložni sagorevanju, imaju bolju ravnotežu između profesionalnog i privatnog života i opšte su zadovoljniji svojim radnim mestom. Ove aktivnosti pomažu u održavanju pozitivne radne atmosfere, što je od suštinskog značaja za dugoročni uspeh svakog tima.

Ulaganje u kolektivne aktivnosti nije samo dodatak svakodnevnim poslovnim obavezama, već je ključ za izgradnju uspešnog i efikasnog tima. Kroz zajedničke aktivnosti, zaposleni razvijaju međuljudske veštine, jačaju međusobno poverenje, motivišu se i nauče kako da efikasno sarađuju. Za još zanimljivih tekstova, posetite naš sajt!

Објављено

5 koraka za pokretanje internet poslovanja

Zahvaljujući gotovo neograničenim mogućnostima koje pruža internet, danas svako može postati onlajn preduzetnik. Pokretanje biznisa preko interneta može da budejedan od najuzbudljivijih ali i najzahtevnijih poslova kojim se možete baviti. 

Brojne su prednosti pokretanja internet poslovanja, a jedna od glavnih je niska početna investicija. Mnogi digitalni startap poslovi ne zahtevaju nikakva ili simbolična početna ulaganja, što ih čini veoma privlačnim za početnike. 

Настави са читањем „5 koraka za pokretanje internet poslovanja“
Објављено

Šta pokloniti poslovnim saradnicima – pokloni koji ostavljaju jak utisak

Pokloni su deo naših života oduvek, a sa njima izražavamo pažnju, zahvalnost ili naklonost prema nekoj osobi. Retko ko poklone ne voli, a oni znaju da budu očekivani i obavezni, ali i neprimereni i nepotrebni. Zato je u poslovnom svetu jako važno poznavati osnovna pravila kada je reč o poklonima, a zatim njima ostaviti jak i nezaboravan utisak. Poklon poslovnim saradnicima, kao i svaki drugi, treba da ima dobar povod i formu.

Poklon je očekivan i dobrodošao u sledećim situacijama: praznični dani (najčešće Nova godina), nakon završetka projekta, nakon velikog uspeha, nakon proslave vašeg zajedničkog ili nekog sasvim novog partnerstva, nakon kompletiranja zajedničkog projekta, ili kao znak pažnje za lične uspehe poslovnog saradnika kao što su venčanje ili dobijanje deteta, proslava rođendana firme ili saradnika. Zavisno od povoda, biraćete i poklon, a u nastavku teksta pročitaćete ideje poklona za poslovne saradnike koji će ostaviti jak utisak.

Pokloni koji podstiču na usavršavanje – knjige i magazini

Sa dobro odabranom literaturom ne možete da pogrešite. Naravno, knjiga ili pretplata na određeni magazin nije dobar poklon ukoliko njome želite da čestitate na venčanju ili rođenju deteta poslovnom saradniku, ali za bilo kakav poslovni uspeh ili jubilej sasvim je primerena. S obzirom na to da knjiga nije posebno originalan i neobičan poklon – možete da odaberete onu koja će to biti i na taj način ostavite jak utisak na poslovne saradnike.

Kompleti knjiga, vrhunske enciklopedije, kao i posebno koričene knjige, izvrsni prevodi ili književni klasici sa retkim izdanjima vrlo su cenjen poklon, a pokušajte da njome pogodite i oblast kojom se vi i vaš poslovni saradnik bavite, pa ga na taj način motivišete na usavršavanje. Godišnja pretplata na stručni magazin takođe je odličan poklon, a tokom cele godine prilikom stizanja magazina, poslovni saradnik će vas se setiti.

Unikati svakoga ostavljaju bez daha

Unikatni predmeti posebno su cenjeni i originalni kada je reč o poklonima, posebno onim upućenim poslovnim saradnicima. Nema sumnje da ćete ovako ostaviti jak utisak i pokazati naklonost prema saradniku i vašoj poslovnoj saradnji. Sem toga, unikatni pokloni primereni su za svaku priliku i povod, pa će tako slika biti odličan poklon za svaku priliku, kao i nešto originalniji, unikatni pokloni.

Poruka ispisana kaligrafskim pismom, na primer, može biti deo poklona ili sam poklon, a vrlo je originalan i unikatan način da poklonite nešto svom poslovnom saradniku. Bilo da je reč o čestitki ispisanoj kaligrafskim pismom, ili uramljenom papiru ispisanom ovom tehnikom – sigurno ćete ostaviti jak utisak, a pokazaćete i da ste se potrudili.

Čokolada, cveće i vino nisu slučajno klasici

Vrhunska čokolada, bombonjere, buketi cveća ili biljka u saksiji, kao i flaša dobrog vina predstavljaju poklone sa kojima nema greške, pa ne čudi što su pravi klasici kada je u pitanju poklon, bilo kome i u bilo kojoj prilici.

Naravno, kako biste ostavili jak utisak, ovo bi trebalo da budu izvrsni primerci od svoje vrste. Dakle, belgijska čokolada, francusko ili italijansko vino, zanimljiva biljka kao što je bonsai ili orhideja – sve su ovo pokloni koji će oduševiti vašeg poslovnog saradnika.

Naravno, ukoliko ga dobro znate, pa ste sigurni da ne voli slatko, nemojte kupovati bombonjeru. Takođe, ako znate da uživa u dobrom viskiju – onda bi Maker’s 46, ili neki drugi vrhunski viski bio savršen poklon kome će se saradnik iskreno oduševiti. Tompusi se takođe nalaze pri vrhu liste željenih poklona za poslovne saradnike, pa razmislite i o ovome.

Ukoliko je reč o poslovnoj saradnici – budite oprezni jer se ovo može protumačiti kao gest drugačijeg tipa naklonosti. Dakle, njoj nećete kupiti buket crvenih ruža ili romantičnu bombonejru, već jednako elegantne i lepe kale ili neki drugi tip cveća.

Gedžeti svih vrsta

Zavisno od toga čime se vi i vaš poslovni saradnik bavite, treba vam i drugačija oprema i takva su vam i interesovanja, ali činjenica je da po koji tehnološki gedžet svakome dobro dođe u 21. veku, itekako je potreban, a često usko povezan i sa samim poslom. Od dobrih slušalica, preko pametnog sata, pa do najzanimljivijih USB eksternih memorija, ovaj poklon nikoga neće ostaviti ravnodušnim, a za razliku od ostalih – vrlo je funkcionalan.

Nema sumnje da ćete među navedenim pronaći baš onaj poklon za poslovnog saradnika ili saradnicu kakav vam je potreban, a uz lepu čestitku i pakovanje – svaki od njih ostaviće jak utisak.

Објављено

Kako su me kupili kvalitetom korisničke podrške

Sve više kompanija prepoznaje važnost prilagođavanja potrošačima. Danas je to postala norma: kao moderni kupci, mi očekujemo jedinstvena iskustva i odlične proizvode koji kao da su proizvedeni specijalno za nas. Ukoliko nismo zadovoljni uslugom, lako okrećemo leđa i prelazimo kod konkurencije. Tržište je dovoljno raznovrsno, te smo se navikli na bogat izbor.

Zašto mi je važno da se osećam kao cenjen kupac

Shvatila sam koliko mi je važno da se osetim cenjeno kao potrošač onog momenta kada mi se pokvario laptop računar. Bio je pod garancijom, pa sam ga odnela u ovlašćeni servis. Međutim, radnik u poslovnici bio je veoma neljubazan, simultano je pričao telefonom (privatan razgovor je bio u pitanju) i delovao je nezainteresovano za problem koji imam.

Pitao me je kakav kvar je u pitanju, iskuckao žalbeni list (telefon je i dalje pridržavao ramenom), odštampao ga i poturio mi papir da se potpišem i ostavim broj lične karte. Potom mi je rekao da “će mi se neko već javiti kroz dve nedelje”, a ako se to ne desi “da pozovem i vidim gde je zapelo”. Nakon 17 dana, javili su mi da moja “žalba nije uvažena” i da je u pitanju “mehanički kvar”, te da će mi javiti cenu popravke. Već sam se naoštrila da se svađam i detaljno proučila Zakon o zaštiti potrošača, ali mi je kroz par dana stigla poruka da mogu da pokupim svoj računar na toj i toj adresi, te da je kvar otklonjen.

Nakon ovog negativnog iskustva i frustracije, odlučila sam da više ne kupujem bilo kakvu elektroniku u toj radnji.

Međutim, pored ovakvih promašaja u interakciji sa kupcima, ima i sjajnih primera kvalitetne korisničke podrške. Interesantno da su upravo način ophođenja, predusetljivost i prijateljski ton komunikacije na mene delovali pozitivno, pa i presudili da ostanem lojalan kupac ili korisnik usluga.

Payoneer: brzo reagovanje i ljubaznost

Od pre nekoliko godina, Payoneer usluge koje uključuju i povlačenje novca direktno na Mastercard karticu, dostupne su i u Srbiji. S obzirom da se u slobodno vreme bavim sitnim freelance poslovima, znači mi da imam pouzdan način primanja uplata kada sarađujem sa klijentima iz inostranstva.

Payoneer ima odličan sistem korisničke podrške: od često postavljenih pitanja i video tutorijala, do detaljnih objašnjenja provizija i troškova. Pored toga, na zvaničnom sajtu postoje raznovrsni resursi koji korisnicima mogu pomoći da bolje razumeju internacionalne transakcije i napreduju u karijeri. U cilju što prijatnijeg iskustva, Payoneer se obavezao da na sve žalbe odgovori u roku od 3 radna dana i omogući korisnicima da ih kontaktiraju putem pošte, telefonom, mejlom, faksom, chat prozora na sajtu ili kontakt forme.

Da su zaista izvrsni u komunikaciji sa mušterijama uverila sam se kada sam zaboravila PIN broj svoje kartice. Kontaktirala sam ih preko live chat-a. Najpre je od mene zatraženo da odaberem kategoriju koja približno opisuje problem sa kojim sam se susrela, a protom i da ukratko opišem u vezi čega mi je potrebna pomoć. Live chat prozor se aktivirao, obaveštena sam da će mi se uskoro javiti neko iz korisničke podrške. Ubrzo mi se javila ljubazna osoba i pitala me na koji način može da mi pomogne. Izložila sam problem, odrađena je sigurnosna verifikacija mog identiteta, na mejl mi je stigao link za promenu PIN-a. Sve ukupno, proces je trajao 5 minuta!

IQOS: posvećenost i predusetljivost

S obzirom da sam pušač, ali i veliki fan tehnologije i svih novina, kupila sam IQOS čim se pojavio na srpskom tržištu. U pitanju je tech uređaj, veličine i izgleda nalik na prenosivu bateriju, u koji se stavljaju posebne duvanske patrone koje liče na skraćene cigarete. Zagrevanjem ovih patrona, oslobađa se aroma duvana koju osetite prilikom svakog uvlačenja filtera. Meni se lično dopalo, nema klasičnog duvanskog dima, samo blag miris koji malo podseća na kokice.

Međutim, osim toga što volim novu tehnologiju i lep dizajn, velika sam šeprtlja, a i potrebno mi je malo vremena da razumem kako šta funkcioniše. Nisam bila sigurna kako se koristi IQOS, iako sam pronašla informacije na sajtu. Svaki put kada kupim nešto novo iz domena tehnologije, bilo da je u pitanju pametni telefon, tablet ili IQOS, strah me je da ne pokvarim nešto. Kako bih bila sigurna da sam razumela kako se ispravno puni baterija, pozvala sam korisničku podršku. Pozdravio me je prijatan ženski glas i sa razumevanjem me sproveo, korak po korak, kroz način korišćenja uređaja.

Ne samo da sam razumela kako se puni baterija, već i na koji način se uređaj čisti i štiti od oštećenja. Iako sam se osećala pomalo glupo što tražim pomoć, žena iz korisničke podrške bila je predusetljiva i strpljiva. Zaista je učinila da se osećam kao cenjeni kupac. Ne samo to, već me je kroz nekoliko dana kontaktirala da proveri da li je sve u redu i da li sam zadovoljna uslugom.

Miele: maksimalna podrška i prijatnost

Prilikom selidbe u novi stan, rešila sam da dodatno investiram u prostor, te da se rešim određenih komada nameštaja i stare tehnike koja je već dotrajala i sa kojom sam neprestano imala problema. Na teži način sam naučila da je često jeftinije zapravo skuplje, pa sam reorganizovala budžet i odlučila da kupim novu veš mašinu koja je zaista kvalitetna. Po preporuci prijateljice, odlučila sam se za nemački brend Miele koji svoje predstavništvo ima i u Srbiji. Ova kompanija ulila mi je poverenje svojom odličnom reputacijom koja se bazira pre svega na visokom kvalitetu proizvoda i fokusiranošću na kupce. Godine 2015., Miele je čak dobio nagradu za najbolju korisničku podršku na teriotriji Nemačke.

Nakon što sam u poslovnici odabrala mašinu koju sam želela, lako i jednostavno smo se dogovorili o vremenu isporuke. Svidelo mi se što je u okviru podrazumevanih usluga bila ne samo isporuka mašine, već i montaža i testiranje funkcionalnosti, kao i provera električne bezbednosti. Kada je veš mašina stigla, radila sam za računarom, a dvojica majstora su podesili mašinu bez ikakvog ometanja. Bili su ljubazni i voljni da mi pruže savete koji se tiču održavanja i programskog podešavanja, podsetili me na garanciju koju Miele pruža, kao i na dostupnost njihovog servisa za popravke, 24/7. Osećala sam kao da sam dobila odličan kvalitet za svoj novac i bila sam veoma srećna i zadovoljna zbog svoje odluke.

Bez ikakve sumnje, korisnička podrška je veoma važna. Ako razmislite, brendovi su danas primarno orijentisani na konzumente i prilagođavaju svoje proizvode njihovim potrebama. To je jedan od glavnih načina da ostanu konkurentni i izgrade čvrst odnos sa svojim kupcima.

Објављено

Kako je tehnologija promenila ugostiteljstvo

Gde god se, u današnje vreme pokušamo da sakrijemo, ne možemo da pobegnemo od tehnologije. I sama pomisao na to da ponekad poželimo da pobegnemo od tehnike, tehnologije i tekovina moderne civilizacije, govori da smo se nehotice obreli u svetu budućnosti, a da toga čak nismo još uvek svesni. Zbog toga neretko bežimo u prirodu, težeči apsolutnoj harmoniji, pa shvatimo da bez interneta, televizije, struje, makar tranzistora, ne možemo dugo da izdržimo. Iako to, tako zverski želimo. Tehnologija je postala sastavni deo nas, a polako se, gotovo neprimetno, ušunjala i na mesta na koja nikada nismo obraćali pažnju. Težeći da sebi olakšamo, tehnologiju smo uveli u svakodnevicu, pa se hteli mi to ili ne, uvukla i u pore ugostiteljstva. U eri tehnologije, brojni su načini da je iskoristimo u progresivnom smeru, i ugostiteljstvo učinimo pristupačnijim.

Настави са читањем „Kako je tehnologija promenila ugostiteljstvo“

Објављено

Otkup automobila kao unosan biznis u Nišu? Evo kako…

Polovni automobili

U ljudskoj prirodi je da stalno tražimo nove načine kako da obezbedimo sebi bolje uslove za život ili da osmislimo novo zanimanje. Iako nam se putevi razlikuju, svi težimo ka istom rezultatu, a to je bolji život.

Ljudi u Srbiji se dovijaju na razne načine, nastaju novi poslovi i prilike. Neko se bavi prozivodnjom, neko uslužnim delatnostima.

Trgovina je unosna delatnost, a jedan od oblika trgovine predstavlja otkup automobila o kom nam iskustva prenose stručnjaci iz Beograda. Oni otkupljuju sve vrste automobila u Srbiji, pa i u Nišu, i predstavljaju nam kako ovaj biznis model može izgledati u Nišu. Настави са читањем „Otkup automobila kao unosan biznis u Nišu? Evo kako…“

Објављено

Ako naučite samo jednu japansku reč, neka to bude reč KAIZEN

Izvor slike: Izcentrasrca.in.rs

Kaizen je moderna japanska poslovna filozofija čija se strategija zasniva na ideji konstantnog poboljšanja. Sam termin kaizen sastavljen je od dve reči kai-promena i zen- dobro. Suštinski prevod jeste- promena na bolje. Jedan od mitova o kaizenu je da je on nastao posle II svetskog rata i da je ,,odgovoran’’ za japansko poslovno čudo. Ne, kaizen je relativno mlada metoda, njen utemeljivač, Masaki Imai, osnovao je Kaizen institut (tek) 1991.godine.

Ovaj koncept poslovanja predstavlja najvažniju prednost japanske konkurentnosti i svojevrsnu nezvaničnu doktrinu cele japanske privrede. Dakle, ono što je nekada bušido bio za samurajski feudalni Japan, danas je kaizen za moderni poslovni Japan. Potpuno je primenljiv i na život pojedinca i zajednice, pa tako može da bude implementiran i kao filozofija života jer – šta je život ako ne put konstantnog samorazvoja? Настави са читањем „Ako naučite samo jednu japansku reč, neka to bude reč KAIZEN“